
Railway Train : చారిత్రాత్మక తీర్పు.. రైలు 4 గంటలు ఆలస్యం.. రైల్వేపై పోరాడి రూ.69 వేల పరిహారం గెలుచుకున్న దంపతులు..!
Railway Train : భారతదేశంలో రైళ్లు ఆలస్యంగా నడవడం అనేది సాధారణంగా జరిగే విషయమే. చాలా మంది ప్రయాణికులు ఇలాంటి ఆలస్యాలను తప్పనిసరి పరిస్థితిగా భావించి మౌనంగా భరిస్తుంటారు. అయితే రాజస్థాన్కు చెందిన ఒక దంపతులు మాత్రం తమకు జరిగిన నష్టాన్ని తేలికగా తీసుకోకుండా న్యాయపరంగా పోరాడి చివరికి విజయం సాధించారు. వారి పట్టుదల కారణంగా భారతీయ రైల్వే శాఖ ఏకంగా రూ.69,001 పరిహారం చెల్లించాల్సి వచ్చింది.ఈ సంఘటన 2017 డిసెంబర్లో చోటుచేసుకుంది. రాజస్థాన్లోని కోట నగరానికి చెందిన అనిల్ కుమార్ రాణా, ఆయన భార్య అనితా రాణా కేరళ పర్యటనకు వెళ్లాలని ముందుగానే ప్రణాళిక రూపొందించారు. సెలవులను ఆనందంగా గడపాలనే ఉద్దేశంతో వారు అన్ని ఏర్పాట్లు పూర్తి చేసుకున్నారు. కేరళకు చేరుకోవడానికి ఢిల్లీ నుంచి తిరువనంతపురం వెళ్లే విమాన టిక్కెట్లను ముందుగానే బుక్ చేసుకున్నారు.
Railway Train : చారిత్రాత్మక తీర్పు.. రైలు 4 గంటలు ఆలస్యం.. రైల్వేపై పోరాడి రూ.69 వేల పరిహారం గెలుచుకున్న దంపతులు..!
ఇందుకోసం వారు సుమారు రూ.33,929 ఖర్చు చేశారు. కోట నుంచి ఢిల్లీ చేరుకోవడానికి రాజధాని ఎక్స్ప్రెస్లో టిక్కెట్లు రిజర్వ్ చేసుకున్నారు. వారి లెక్కల ప్రకారం రైలు మధ్యాహ్నం 12:40 గంటలకు ఢిల్లీలోని హజ్రత్ నిజాముద్దీన్ స్టేషన్కు చేరుకోవాల్సి ఉంది. అదే రోజు సాయంత్రం 6:05 గంటలకు విమానం బయలుదేరాల్సి ఉంది.అయితే అనుకోని పరిస్థితులు వారి ప్రణాళికను తలకిందులు చేశాయి. రాజధాని ఎక్స్ప్రెస్ దాదాపు నాలుగు గంటలు ఆలస్యమై సాయంత్రం 4:50 గంటలకు ఢిల్లీ చేరుకుంది. రైలు ఆలస్యం కావడంతో వారు విమానాశ్రయానికి హడావుడిగా చేరుకున్నప్పటికీ, అప్పటికే విమానం టేకాఫ్ అయిపోయింది.
విమానాన్ని మిస్ కావడంతో దంపతులు తీవ్ర నిరాశకు గురయ్యారు. ఆ రాత్రి ఢిల్లీలోనే హోటల్లో బస చేయాల్సి వచ్చింది. అదనపు ఖర్చులు కూడా భరించాల్సి వచ్చింది. మరుసటి రోజు ప్రయాణం కొనసాగించేందుకు కొత్తగా విమాన టిక్కెట్లు కొనుగోలు చేయాల్సి వచ్చింది. ఈసారి వారికి రూ.72,930 వరకు అదనపు వ్యయం అయింది. రైలు ఆలస్యం కారణంగా తమకు ఆర్థికంగా, మానసికంగా నష్టం జరిగిందని భావించిన దంపతులు మొదట రైల్వే అధికారులకు ఫిర్యాదు చేశారు. కానీ సరైన స్పందన రాకపోవడంతో కోట జిల్లా వినియోగదారుల కమిషన్ను ఆశ్రయించారు.విచారణ సమయంలో భారతీయ రైల్వే తరఫు న్యాయవాదులు సాంకేతిక, భద్రతా కారణాల వల్లే రైలు ఆలస్యమైందని వాదించారు. అయితే వినియోగదారుల కమిషన్ ఈ వాదనను పూర్తిగా అంగీకరించలేదు. ప్రయాణికులకు సరైన సేవలు అందించడంలో రైల్వే విఫలమైందని అభిప్రాయపడింది.సుదీర్ఘ విచారణ అనంతరం 2023 ఆగస్టులో కోర్టు చారిత్రాత్మక తీర్పును వెలువరించింది. దంపతులు అదనంగా చెల్లించిన విమాన టిక్కెట్ ఖర్చు కింద రూ.39,001, మానసిక వేదనకు రూ.20,000, హోటల్ ఖర్చులకు రూ.5,000, న్యాయపోరాట ఖర్చులకు మరో రూ.5,000 చెల్లించాలని ఆదేశించింది. మొత్తం రూ.69,001 పరిహారం చెల్లించాలని రైల్వే శాఖకు స్పష్టం చేసింది.
ఈ తీర్పుపై రైల్వే శాఖ రాష్ట్ర వినియోగదారుల కమిషన్లో అప్పీల్ చేసినప్పటికీ అక్కడ కూడా వారికి ఊరట లభించలేదు. దిగువ కోర్టు తీర్పును రాష్ట్ర కమిషన్ సమర్థించింది.ఈ కేసు దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న కోట్లాది రైల్వే ప్రయాణికులకు ఒక బలమైన సందేశాన్ని ఇచ్చింది. రైలు ఆలస్యం అనేది కేవలం చిన్న అసౌకర్యం మాత్రమే కాదని, అది సేవల లోపంగా పరిగణించవచ్చని ఈ తీర్పు స్పష్టం చేసింది.చాలా సందర్భాల్లో రైలు ఆలస్యం కారణంగా ప్రయాణికులు విమానాలు, ఉద్యోగ ఇంటర్వ్యూలు, వ్యాపార సమావేశాలు లేదా పోటీ పరీక్షలను కోల్పోతుంటారు. ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో తమ హక్కుల కోసం చట్టపరంగా పోరాడే అవకాశం ఉందని ఈ ఘటన నిరూపించింది.ప్రయాణికుల పట్ల రైల్వే శాఖ మరింత బాధ్యతగా వ్యవహరించాల్సిన అవసరాన్ని ఈ తీర్పు గుర్తు చేసింది. అలాగే సేవల్లో నిర్లక్ష్యం కారణంగా నష్టపోయిన వారికి న్యాయం పొందే మార్గం ఎప్పుడూ తెరిచి ఉంటుందని మరోసారి స్పష్టమైంది.
Samsung Galaxy A35 : స్మార్ట్ఫోన్ కొనాలనుకునే వారికి ప్రముఖ టెక్ దిగ్గజం శాంసంగ్ నుంచి శుభవార్త వచ్చింది. కంపెనీకి…
Doctor : హర్యానాలోని కురుక్షేత్ర ప్రభుత్వ ఆసుపత్రిలో 15 ఏళ్ల మైనర్ బాలికపై వైద్యుడు లైంగిక దాడికి పాల్పడ్డాడనే ఆరోపణలు…
Viral News : ప్రేమకు వయసుతో సంబంధం లేదని, బంధుత్వాలకు హద్దులు ఉండవని చెప్పే సంఘటనలు అప్పుడప్పుడు సమాజంలో చర్చనీయాంశంగా…
Peddi Box Office Collection Day 4 : టాలీవుడ్ మెగా పవర్ స్టార్ రామ్ చరణ్ హీరోగా తెరకెక్కిన…
Mother : కన్నతల్లి తన పిల్లల కోసం ఎంతటి త్యాగానికైనా సిద్ధపడుతుందనే మాటను ఈ ఘటన పూర్తిగా తలకిందులు చేసింది.…
Farmers : ఆంధ్రప్రదేశ్లో రైతుల కోసం వ్యవసాయ శాఖ కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. ఎరువుల బ్లాక్ మార్కెటింగ్ను అరికట్టడం, అవసరానికి…
Karthika Deepam 2 Today Episode 8th June 2026 : స్టార్ మాలో ప్రసారమవుతున్న ‘కార్తీక దీపం 2’…
Today Gold Rate : బంగారం కొనుగోలు చేయాలని ఎదురుచూస్తున్న వారికి బులియన్ మార్కెట్ నుంచి ఊహించని శుభవార్త అందింది.…
Mrigasira Karthe 2026 : తెలుగు సంప్రదాయాలు, ప్రకృతి చక్రం, ఆరోగ్య పరిరక్షణ.. ఈ మూడింటి కలయికే మృగశిర కార్తె.…
Tea : ఉదయం లేవగానే ఒక కప్పు టీ.. ఆఫీసులో పని మధ్యలో మరో కప్పు.. సాయంత్రం స్నేహితులతో కలిసి…
Today Horoscope : జ్యోతిష్య శాస్త్రం ప్రకారం గ్రహాల సంచారం, నక్షత్రాల ప్రభావం మన జీవితంలోని అనేక అంశాలపై ప్రభావం…
School Holidays : తెలంగాణలో కొత్త విద్యా సంవత్సరానికి సంబంధించిన కీలక సమాచారం విద్యార్థులు, తల్లిదండ్రులు, ఉపాధ్యాయులకు అందుబాటులోకి వచ్చింది.…
This website uses cookies.