Raghav chadda : దేశంలో విమాన ప్రయాణం అంటే ఒకప్పుడు ధనికులకు మాత్రమే పరిమితం అనుకునేవారు కానీ ఇప్పుడు కాలం మారింది. మధ్యతరగతి సామాన్యులు కూడా అత్యవసర పరిస్థితుల్లోనో లేదా సమయం ఆదా అవుతుందనో విమానాల్లో ప్రయాణిస్తున్నారు. అయితే విమానయాన సంస్థలు సామాన్య ప్రయాణికుల పట్ల అనుసరిస్తున్న ద్వంద్వ విధానాలపై ఆమ్ ఆద్మీ పార్టీ ఎంపీ రాఘవ్ చద్దా పార్లమెంట్ వేదికగా సంధించిన ప్రశ్నలు ఇప్పుడు దేశవ్యాప్తంగా హాట్ టాపిక్ అయ్యాయి. విమాన సంస్థల దోపిడీకి అడ్డుకట్ట వేయాలని ఆయన చేసిన డిమాండ్ సామాన్యుడి గుండె చప్పుడులా వినిపిస్తోంది. ఒక ప్రయాణికుడు తన వెంట తెచ్చుకునే సామాను విషయంలో ఒక్క కిలో ఎక్కువైనా రూపాయి వదలకుండా వసూలు చేసే ఈ సంస్థలు విమానం గంటల తరబడి ఆలస్యమైనప్పుడు మాత్రం ప్రయాణికులకు ఇచ్చే పరిహారం విషయంలో ఎందుకు మొహం చాటేస్తున్నాయని ఆయన నిలదీశారు.

Raghav Chadha : విమాన సంస్థల ద్వంద్వ నీతిపై పోరాటం

సాధారణంగా విమాన ప్రయాణంలో నిబంధనలు అన్నీ ప్రయాణికులకే వర్తిస్తాయి అన్నట్లుగా ప్రస్తుత పరిస్థితి ఉంది. మనం ఎయిర్‌పోర్టుకు కేవలం ఐదు నిమిషాలు ఆలస్యంగా వెళ్తే గేట్లు మూసేసి లోపలికి రానివ్వరు. మన లగేజీ పరిమితి కంటే ఒక్క గ్రాము ఎక్కువ ఉన్నా సరే అదనపు ఛార్జీల పేరుతో బాదుతారు. కానీ అదే విమాన సంస్థలు సాంకేతిక కారణాలనో లేదా మరేదో సాకు చెప్పి విమానాన్ని గంటల తరబడి ఆలస్యం చేస్తే మాత్రం ఎవరికీ జవాబుదారీగా ఉండవు. రాఘవ్ చద్దా లేవనెత్తిన ప్రధాన అంశం కూడా ఇదే. ప్రయాణికుల నుంచి మీరు క్రమశిక్షణను ఆశిస్తున్నప్పుడు మరి విమాన సంస్థలకు ఆ క్రమశిక్షణ ఎందుకు ఉండదు అని ఆయన ప్రశ్నించారు. విమానం ఆలస్యం కావడం వల్ల ప్రయాణికులు తమ ముఖ్యమైన పనులు పోగొట్టుకోవడమే కాకుండా కనెక్టింగ్ ఫ్లైట్స్ మిస్ అయ్యి వేల రూపాయలు నష్టపోతున్నారు.

Raghav Chadha : ప్రయాణికుల సమయానికి విలువ ఏది

విమానయాన సంస్థలు సామాను బరువును డిజిటల్ త్రాసులతో కొలిచినట్లుగానే ప్రయాణికుల సమయాన్ని కూడా విలువైనదిగా భావించాలి. ఒక సామాన్యుడు ఎంతో కష్టపడి డబ్బులు కూడబెట్టుకుని విమాన టికెట్ కొనుక్కుంటాడు. తీరా విమానాశ్రయానికి వెళ్ళాక విమానం ఆలస్యం అని తెలిస్తే ఆ ప్రయాణికుడు పడే వేదన అంతా ఇంతా కాదు. చిన్న పిల్లలు ముసలివారితో గంటల తరబడి ఎయిర్‌పోర్టులో వేచి ఉండటం ఎంత నరకమో అందరికీ తెలిసిందే. ఇలాంటి సందర్భాల్లో విమాన సంస్థలు ప్రయాణికులకు సరైన రీఫండ్ ఇవ్వడం లేదు. అందుకే విమానం ఆలస్యమైన ప్రతి గంటకు ప్రయాణికులకు ఆటోమేటిక్ గా పరిహారం అందేలా కఠినమైన చట్టాలు తీసుకురావాలని రాఘవ్ చద్దా డిమాండ్ చేశారు. అప్పుడే ఈ సంస్థల్లో బాధ్యత పెరుగుతుందని ఆయన పార్లమెంట్ దృష్టికి తీసుకెళ్లారు.

Raghav Chadha : న్యాయమైన పరిహారం కోసం కొత్త చట్టాల అవసరం

ప్రస్తుతం ఉన్న నిబంధనలు విమాన సంస్థలకు కొమ్ముకాసేలా ఉన్నాయని ప్రయాణికుల హక్కులను కాపాడే బలమైన వ్యవస్థ మన దేశంలో లేదని రాఘవ్ చద్దా వాదన. విమాన సంస్థలు లాభాల కోసం ప్రయాణికుల జేబులు ఖాళీ చేయడం మానేసి వారికి నాణ్యమైన సేవలు అందించడంపై దృష్టి పెట్టాలి. సామాన్యుడి పక్షాన రాఘవ్ చద్దా లేవనెత్తిన ఈ పాయింట్ నిజంగా బ్రహ్మాండమైనది ఎందుకంటే ఇది ప్రతి నిత్యం ఎంతో మంది ప్రయాణికులు ఎదుర్కొంటున్న సమస్య. విమాన సంస్థలు ఒక కిలో సామానుకే పెనాల్టీలు వేస్తున్నప్పుడు గంటల తరబడి సమయాన్ని వృధా చేస్తున్నందుకు ఆ సంస్థల మీద కూడా భారీ జరిమానాలు వేయాల్సిన అవసరం ఉంది. ప్రభుత్వం ఈ విషయంలో చొరవ తీసుకుని కొత్త నిబంధనలు రూపొందిస్తేనే సామాన్య ప్రయాణికుడికి నిజమైన న్యాయం జరుగుతుంది. రాఘవ్ చద్దా గొంతు వినిపించిన ఈ అంశం ఇప్పుడు విమానయాన రంగంలో పెను మార్పులకు నాంది కావాలని అందరూ కోరుకుంటున్నారు.